ضمان أفضل قيمة مقابل السعر
يرتكز مبدأ أفضل قيمة مقابل السعر أولا على جودة إجراء
الخبرة على المعدات قيد الإصلاح، عند استلامها في
الورشة أو في الموقع. وتُمكن عملية الخبرة الدقيقة من
تحديد مصدر العطل على أكمل وجه ومن تعيين العناصر
التي سيتم العمل عليها، وفقط هذه الأخيرة. فبالنسبة للزبون،
تعتبر هذه الخبرة، فضلا على أنها مجانية، عربوناً لأنسب
.سعر يمكن الحصول عليه، دون مبالغة في التقييم

وعلاوة على ذلك، تسلّم شركة إل.في.أش مباشرة عن
طريق مسوّقيها التقنيين، المعدات التي تمّ إصلاحها )ما عدا
إذا كان الرجوع بالنقل السريع أو بسيارة الأجرة(، وتُحفظ
جميع المعدات والأجهزة المسلّمة بواسطة مواد تغليف
.مقاومة للكهرباء الساكنة
.الإصلاحات التي تقوم بها شركة إل.في.أش مضمونة لمدة
سنة

التدخل على جميع الأصعدة
من أجل تغطية حاجات الزبائن، طوّ رت إل.في.أش كفاءات
متعددة كبيرة في ما يخص القطاع الصناعي وقطاع
.الخدمات، والتطبيقات
وبما أن جميع حاجات الزبائن لها نفس الدرجة من الأهمية
لدى إل.في.أش، تكرس الشركة نفسها للأجهزة الكبيرة
وللمعدات الصغيرة على حد سواء، مع الاستجابة لمتطلب
.جودة الخدمة بصورة مماثلة

ضمان سلامة جميع التدخلات العملية
كلّ التقنيين لدى شركة إل.في.أش. لديهم التأهيل الكهربائي
حسب المواصفة الفرنسية (NF C18-510) التي تفرض
أدوات السلامة التالية: قفافيز عازلة، واقية الوجه، بساط
عازل، أجهزة ووسائل الزنق والسّد، آلة مراجعة انعدام
.الجهد الكهربائي

منح الاستجابة العاجلة وتوفير المرونة
لقد نظمت شركة إل.في.أش كافة نشاطها في سبيل منح
الاستجابة العاجلة، وسرعة التدخل العملي وتوفير المرونة
:إلى أقصى حدّ
اتصالات الطوارئ طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة -
التدخل العملي في الموقع مع المغادرة في ساعة الطلب -
الخط الساخن الفنّي -
مجال الزبون -
...الولوج إلى مخزون التجارة
من جهة أخرى، بفضل خبرة الشركة الفنية وجودة خدمتها
المؤكدة، فقد طورت بخصوص أجهزة التردد المتغيّر
شراكات قوية ومميزَة للغاية مع صانعين كبراء وهما
.دانفوس وجرفران
إن الموافقات التي حصلت عليها الشركة من هذين
الصانعين تسمح لها بطلب تسليم قطع غيار جهاز تردد
متغير )إذا كان المنتج مازال في دليل الصانع( وذلك
!مباشرة في موقع التدخل وبتشغيله خلال مهلة قصيرة

.إعطاء تقرير مفصل حول التدخل العملي
مراعاة للشفافية والدّقة في العمل، ينجم عن الخبرة التي
تجرى عند تسلم المنتج وعن أية عملية صيانة، تحرير
.تقرير مُفصل حول التدخل العملي الذي تمّ إجراؤه

تطوير حلول مخصصة لكل حالة
لكي لا تقتصر شركة إل.في.أش فقط على صيانة الأجهزة
والمعدات الموجودة، ولكي تستجيب للحاجة الحقيقية التي
تخص زبائنها، طورت الشركة خبرة نادرة في مجال دراسة
.وصناعة حلول تقنية ملائمة لكل حالة على حدة
يُبين هذا النوع من تطوير المنتجات القدرة الطبيعية التي
.تكتسبها شركة إل.في.أش في الإصغاء والابتكار

• المهنة
• الشركة والقيم
• التعهّدات
• التنظيم
• التوظيف
• المراجع